VAGAS 

Atendimento ao Cliente

Salário: R$ 954,00 + Comissão ou Bonificação   

360 Vagas: Uberlândia - MG

Descrição da Vaga: 

Atua com atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, registro informações e oferta de produtos ou serviços.
Pré-requisitos: A partir de 18 anos de idade e ensino médio completo.

Analista de Processos

Salário: R$2.500,00 a R$3.500,00   

01 Vaga: Vila Velha - ES 01 Vaga: Ribeirão Preto - SP 01 Vaga: Juiz de Fora - MG

Descrição da Vaga: 

Elaborar a documentação dos processos levantados, como manuais de procedimentos das rotinas, fluxogramas, cronograma de atividades, arquiteturas de processos/diagramas de contexto, instruções de trabalho (manter conforme necessidades internas para minimizar possíveis irregularidades) e definição dos indicadores/acordos de níveis operacionais (para análise do desempenho dos processos - KPI’s e OLA’s); Realizar o planejamento e controle dos projetos e cumprir com os cronogramas estabelecidos; Avaliar projetos/oportunidades com foco em inovação e viabilizar o uso de recursos de fomento; Detectar/identificar claramente e dar sugestões para a solução de problemas de fluxo e necessidades corporativas; Promover o planejamento e execução das auditorias internas, avaliando a eficiência e eficácia dos processos, para definição de ações preventivas e corretivas; Elaborar relatórios e análise crítica do desempenho dos processos (relatórios de resultados de indicadores), verificando os resultados dos indicadores de cada área assessorada/analisada, visando definir ações para melhoria nestes processos; Pesquisar, desenvolver e implantar melhorias nos processos internos visando racionalizar os métodos de trabalho, prevendo redução de custos operacionais, melhoria da qualidade e produtividade dos serviços e alcance dos objetivos propostos; Atender as demandas da área comercial para novos negócios, mediante a necessidade de levantamento/mapeamento do processo com prospects em negociação/elaboração de proposta comercial; Apresentar e acompanhar iniciativas de automações para maximizar a eficiência processual.
Pré-requisitos: Superior cursando ou completo; Desejável experiência de 3 a 4 anos com processos de negócios; Conhecimento em: BPM; Metodologia de elaboração de fluxograma; Softwares de modelagem de processos; Ferramentas da qualidade/estatística; Conhecimentos básicos/noções de auditorias; Seis Sigma (Lean, Yellow Belt); Inglês Intermediário.

Arquiteto de Sistemas

Salário: A combinar   

2 Vagas: Uberlândia - MG

Descrição da Vaga: 

Participar do planejamento de construção/evolução do produto de software como principal responsável técnico; Desenhar e manter a arquitetura do produto de software; Construir código-fonte do produto de software, com maior foco em produzir a base arquitetural; Construir testes automatizados para facilitar a avaliação do produto antes da homologação; Manter o superior imediato frequentemente informado quanto ao esforço realizado sobre as tarefas previamente planejadas, a fim de viabilizar a gestão e acompanhamento de projetos; Liderar tecnicamente todos os envolvidos do projeto; Produzir documentação referente ao produto de software em todos as visões, desde a especificação técnica do mesmo (UML) até instalação e configuração; Instalar e configurar o produto em ambientes de testes ou produção; Apoiar na resolução de incidentes e problemas envolvendo o produto de software; Construir protótipos de interface gráfica com o usuário; Construir apresentações de visão técnica da arquitetura do produto; Criar momentos coletivos para disseminação de conhecimento técnico; Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos.
Pré-requisitos: Superior completo ou cursando; Conhecimento em: Tecnologias corporativas para desenvolvimento WEB e Desktop; Instalação e configuração de servidores de aplicação WEB; Bancos de Dados relacionais (Microsoft SQL Server, MySQL) e não relacionais; Modelagem de sistemas com UML; Mecanismos e Tecnologias para integração entre diferentes sistemas; Utilização de ferramentas para desenvolvimento de software (Eclipse, NetBeans, Visual Studio); Técnicas para garantia de Segurança da Informação; Inglês para leitura/desejável escrita e conversação; Desejável experiência de 4 anos na elaboração e implantação de sistemas na área de Tecnologia da Informação.

Analista de Negócios

Salário: A combinar   

1 Vaga: Uberlândia - MG

Descrição da Vaga: 

Responder pelas demandas de operações de Contact Center; Modelagem de negócios, coleta de requisitos, especificação funcional, gestão da demanda, homologação e operação assistida; Apoiar a resolução de problemas das operações de Contact Center.
Pré-requisitos: Maior de 18 anos; Superior Completo Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informações ou cursos similares; Experiência mínima de 1 ano em análise e modelagem de sistemas; Experiência mínima de 2 anos em desenvolvimento de sistemas; Desejável experiência mínima de 1 ano em Contact Center; Experiência em análise e modelagem de sistemas; Habilidade em linguagem SQL; Habilidade em UML.

Técnico Segurança do Trabalho

Salário: A combinar   

1 Vaga: Uberlândia - MG

Descrição da Vaga: 

Realizar investigação de acidentes, mapas de riscos, acompanhamento de PPRA, PMCSOS (juntamente com empresa terceirizada), uso de EPIs por parte dos colaboradores, acompanhamento de obras e serviços dos terceiros na empresa, serviços de infraestrutura que envolvam alterações de layouts; Realizar vistorias relacionadas a prevenção de combate a incêndio. Controlar a entrega de EPI’s aos colaboradores e prestadores de serviços; Verificar o uso de EPI’s; Realizar integração com os prestadores de serviço na empresa para orientar acerca do uso de EPIs na execução do trabalho; Acompanhar obras (manutenção e construção) para monitorar, verificar condições inseguras nos locais, necessidades de implantações preventivas de segurança do trabalho; Realizar investigação de acidentes de trabalho/percurso envolvendo colaboradores da Empresa; Elaborar o levantamento de perigos e riscos, contemplando resumo de riscos envolvidos no trabalho/atividades que o colaborador está exposto dentro da empresa; Fazer rondas mensalmente para verificar estado de conservação dos equipamentos de segurança da empresa, vencimento de extintores, irregularidades, certificando a composição de cada equipamento; Repassar informações acerca de rondas mensais para o coordenador da área (Infraestrutura)para que o mesmo providencie reparos aos possíveis danos.
Pré-requisitos: A partir de 18 anos de idade; curso técnico Segurança do Trabalho completo com Registro e Pacote Office Nível Intermediário.